隐私与未成年人信息保护

1. 我们收集什么

提交购买申请时，我们收集收货人姓名、手机号、收货地址、孩子年龄段、留言与订单信息。孩子年龄段用于提供更合适的课程说明，不是实名认证信息。

2. 为什么收集

这些信息仅用于订单确认、配送、售后服务、课程开通和安全问题处理。未经监护人单独授权，不会将孩子的作品、交流内容或家庭信息用于公开传播。

3. 如何保护

敏感收货信息使用加密方式保存；后台访问需要登录、会话校验与操作审计。支付信息不在本站保存，实际接入支付时将由持牌支付服务处理。

4. 保留多久

订单和售后记录按履约、财务与法律要求保留。超出必要期限后，会删除或匿名化处理。具体保留周期将在正式运营与合规审查后补充。

5. 联系与权利

你可以联系客服查询、更正或申请删除可删除的个人信息。涉及依法必须保留的交易记录将按法律规定处理。